| PHẦN MỀM QUẢN LÝ TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO |
|
|
Tiếp dân
- Tiếp dân thường xuyên.
- Tiếp dân định kỳ.
|
|
|
Tiếp nhận, phân loại đơn
- Tiếp nhận đơn thư tại đơn vị và nơi khác gửi đến.
- Phân loại đơn (Thuộc thẩm quyền, không thuộc thẩm quyền), duyệt phân loại đơn.
|
|
|
Thụ lý đơn
- Phân công thụ lý đơn.
- Thụ lý đơn, duyệt kết quả thụ lý.
|
|
|
Tra cứu hồ sơ
- Tra cứu tổng hợp kết quả xử lý đơn thư.
- Tìm kiếm đơn thư.
|
|
|
Hướng dẫn sử dụng
- Xem tài liệu hướng dẫn sử dụng theo các vai trò.
|
|
|
|